Legal
特定商取引法に基づく表記（お客様向け）
日本語 ／ English
- 販売事業者
- 株式会社SAILX（SAILX Inc.）
- 運営統括責任者
- 金澤 太良（Taira Kanazawa）
- 所在地
- 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
- 電話番号
- ご請求があれば、遅滞なく開示いたします（下記のメールアドレスへご連絡ください）
- メールアドレス
- info@skillget.biz
- 役務の内容
- 日本の美容サロンへの予約の受付、お客様とサロンの間の連絡の取次ぎ、サロンに代わっての事前決済の受け取り。施術そのものは各サロンが提供します。
- 販売価格
- 施術料金：各サロンのページに表示の額。プラットフォーム手数料（当社の料金）：施術料金の20%。予約ページの価格は、手数料と税を含めたお支払いの総額で表示しています。
- 商品代金以外に必要な費用
- インターネットの通信料。日本円での決済のため、カード会社が海外事務手数料をかける場合があります。
- 支払方法
- クレジットカード・デビットカード（Stripe による決済）。外貨の表示は目安です。
- 支払時期
- 予約リクエストの送信時にカードを登録します（この時点では引き落としません）。サロンが予約を確定したあと、来店の24時間前に総額を引き落とします（確定の時点で24時間を切っていれば、その場で引き落とします）。
- 役務の提供時期
- サロンが確定した日時。
- 変更・キャンセル
- 来店日の3営業日前まで、ご予約の日時を1回だけ変更できます。
- 来店の48時間より前：無料
- 48時間前から24時間前まで：総額の50%
- 24時間前を過ぎてから・無断キャンセル：総額の100%（返金なし）
- サロンの都合でご予約をお受けできなくなった場合は、全額をお返しします。
- 遅れて到着した場合、15分までは施術の時間を短くして対応します。15分を超えると、無断キャンセルと同じ扱い（総額の100%）になることがあります。
- 飛行機の欠航・遅延や天候・災害など、ご本人の責任によらない理由のキャンセルも、上の規定のとおりとなります。旅行保険の補償の対象になるかは、ご加入の保険会社にご確認ください。
- 返金
- サロンの都合で取り消した・施術できなかった場合は、手数料を含めて全額を返金します。返金は支払いに使ったカードに戻ります（カード会社の反映に数日かかることがあります）。
- 利用規約
- お客様向けの利用規約